程控电话新功能是指接入程控交换机的普通电话，除满足密码的通话外，还具有多种通信的功能。使用程控电话新功能不须增添任何设备，只需一部双音频电话机，按照正确的步骤在自己的话机上依此按键，就可以轻松使用，给您的通信带来快捷和方便。

闹钟服务
　　闹钟服务是电话机按您预定的时间自动响铃，摘机后咳听到话音，提醒您去办计划中的事情。
　　登记：拿起耳机听到拨号音后，按“*55*预定时间#”，听到证实音后挂机，即完成登记。反之，需重复操作。预定时间为24小时制，如下午3点30分，即为15：30。
　　使用：到了预定时间，话机将自动振铃，你接机即可。闹钟服务为一次性服务，下次服务需重新登记。
　　注销：如果在预定时间前取消此次服务，拿起话机听到拨号音后按“#55#”，听到证实音后即可。

转移呼叫
　　当您外出时，将打给您的电话转移到您临时去处的电话机上，以免因接不到电话而贻误大事。
　　登记：听到拨号音后，再按“*57*临时去处的电话号码#”，完成操作后，耳机中传出证实音。反之，需重复操作。
　　使用：听到拨号音后按“#57#“。
　　注销：您外出回来后一定要及时注销这项服务，否则您的电话仍继续转到你登记的临时去处。

呼叫等待
　　有了这项功能，当您正在和某人通电话时，如有另外人呼入，您会听到通知音，告诉您又有另外的电话，您可以视情况作出选择。
　　登记：F-150客户只要向电信部门申请该项业务后即可使用；S-1240型客户拿起耳机听到拨号音后，在话机上按“*58#”。
　　使用：你与甲客户通话时，遇有乙客户呼叫，F-150型客户只须拍打一下叉簧，就可以与乙通话，并通过同样的方法选择与甲或乙分别通话；S-1240的用户听到有第三方呼入时先拍打叉簧，听到拨号音后按“*58#”便可与第三方通话，原通话方进入等待状态。
　　注销：S-1240用户听到拨号音后，在话机上按“#58#”听到证实后挂机。

遇忙回叫
　　使用这项服务，当您拨叫对方电话遇忙时，可以挂上话筒等待，不用再拨号，一旦对方电话空闲下来，就会自动回叫您的电话
　　登记：当您拨叫对方电话遇忙时，可在话机上按“R”键或拍打叉簧，听到拨号音后按“*59#”，这是一次性服务项目，每次都要登记。
　　使用：挂机等候，对方电话空闲时，你的话机将先振铃,拿起耳机后，对方电话再振铃。
　　注销：听到拨号音后按“#59#”，听到证实音后挂机。

缩位拨号
　　缩位拨号是把位数较多的电话号码用1-2位自定义代码代替的一种服务。
　　登记：听到拨号音后，再按“*51*缩位代号*对方电话号码#”，其中缩为代号是客户自定的二位数字代码。听到证实音后挂机，即完成了登记，如未听到证实音，需重复操作步骤。
　　使用：登记后，想要拨叫某一已完成缩位登记的电话时，拿起耳机听到拨号音后，只要按“**缩位代号”，稍等片刻即可听到回铃音。
　　注销：听到拨号音后，再按“#51*缩为代号#”。在听到证实音后挂机，如未听到证实音，需重复操作步骤。如客户想将原来已登记的电话号码注销，另外登记新的电话号码，可在听拨号音后按“#51*缩位代号*新登记的电话号码”。

热线服务
　　这是用户与关系密切、联系频繁的对方建立直通电话的服务。
　　登记：听到拨号音后，再按“*52*对方电话号码#”，听到证实音后挂机即完成了登记。反之，需重复操作。
　　使用：如果您要与对方联系，拿起耳机不要拨号，在5秒钟后会自动接通对方电话，如要拨其他电话，应在听到拨号音后5秒钟内拨号。
　　注销：听到拨号音后按“#52#”。
　　注意：被置为热线的对方电话号码，只允许一个，如需改变电话号码，只需在话机上重新操作。

呼出限制
　　这项功能可以限别人在你的电话机上拨打国内、国际长途电话。
　　登记：F-150客户拿起话筒听到拨号音后请按“*54*自选的4位密码数字#”，S-1240客户请按“*54*自选的4位密码数字2#”可
　　注销：听到拨号音后，按“#54*自选的4位密码数字#”。

三方通话
　　这项服务可以为您提供三个用户通话的方便。
　　此业务的登记与取消由电信局操作。
　　使用：当您在与乙方通话时，需要请丙方一起通话，按一下R键或叉簧，当听到拨号音后，拨丙方的电话号码听到应答，再按一下R键或叉簧，就可以三方同时通话了。注：只能用于F-150用户。

追查恶意呼叫
　　使用这项功能，可以在电话机上进行简单的操作“锁住”骚扰者，以便有关部门查处。
　　使用：当您接到捣乱电话时，可以在电话机上按一下R键或叉簧，然后立即打电话到电信局指定的电话号码，说出您的电话号码，电信局就能帮您查出捣乱者的电话号码。每次操作只能查到一个捣乱者的电话，如果再次接到捣乱电话时，仍然可以按上述方法重复操作。