通过拨号或专线的接入方式，互联网用户就可以进入全世界最大的信息资源宝库------Internet，随心浏览世界各地网站、尽情享受网络带来的各种快速、便捷的服务，如发送电子邮件、网上炒股、网上游戏、网上购物以及中文信息资源的交流共享和国际间的信息通信。
　　根据接入方式的不同，分为互联网拨号业务和互联网专线业务。
　　互联网拨号业务又根据接入号码和计费方式的不同，用户可分为注册用户、主叫计费用户、上网帐号卡用户。
　　注册用户：用户需携带相关证件到营业厅办理注册手续，上网的接入电话号码为163或169，具有国际访问权限。由电信局负责提供固定账号及电子信箱，信箱容量限为10M。
　　主叫计费用户：用户无须注册，无须设置托收电话，只要具备上网条件（一台电脑、一个调制解调器、一条电话线），直接拨打上网接入电话号码 "96163"或"96169"，输入统一的账号与密码"8888"，即可上网，但不提供信箱。上网的电话费与使用费在用户上网时所使用电话的话费中直接计费收取。96163、96169均具有国际、国内访问权限。
　 上网账号卡用户：用户通过购买上网账号卡，通过上网账号卡提供的账号和密码，进行拨号上网。上网接入电话号码为163。163上网账号卡业务免收开户费，无上网电子信箱。